Vos données personnelles sont importantes pour nous
Entité : Méthode Clear SARL
Représentant : Calvin
Email : nkmcalvin@gmail.com
Nous collectons les données suivantes pour fournir nos services :
• Données d'identification : Nom, prénom, email, téléphone (optionnel)
• Données de paiement : Informations de transaction (non stockées directement)
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de santé : Type de peau, antécédents d'acné (collectées volontairement pour personnalisation)
Nous traitons vos données sur la base de :
• Votre consentement explicite (lors de l'inscription)
• L'exécution du contrat (accès à la Méthode Clear)
• L'intérêt légitime (amélioration des services)
• Respect des obligations légales et fiscales
Vos données sont utilisées uniquement pour :
• Fournir l'accès à la Méthode Clear
• Personnaliser votre expérience
• Communiquer sur les améliorations et mises à jour
• Traiter les remboursements et réclamations
• Améliorer la qualité de nos services
Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf :
• Si la loi l'exige
• Avec des prestataires nécessaires (Stripe pour paiements, hébergement sécurisé)
• Si vous consentez explicitement
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes :
• Chiffrement SSL/TLS pour la transmission
• Stockage sécurisé des données
• Accès limité au personnel autorisé
• Audits réguliers de sécurité
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs (traitement via Stripe)
• Données d'inscription : conservées pendant toute la durée du service et 3 ans après
• Données de paiement : conformément aux obligations légales (6 ans)
• Données de suivi : supprimées 12 mois après désabonnement
• Demandes de suivi/téléphones : conservées 2 ans
Conformément au RGPD, vous disposez de :
• Droit d'accès : Consulter vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'oubli : Supprimer vos données
• Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits : nkmcalvin@gmail.com
• Nous utilisons des cookies essentiels pour la fonctionnalité du site
• Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur
• Certaines fonctionnalités peuvent être limitées sans cookies
Pour toute question ou réclamation :
Email : nkmcalvin@gmail.com
Vous pouvez également adresser une plainte à l'autorité française de protection des données (CNIL).
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email.